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Protección de datos

Política de Tratamiento de Datos Personales

Adoptada conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.

Entrada en vigencia
26 de agosto de 2026
Versión
1.1

1. Responsable del tratamiento

Juan Pablo López Mejía, con domicilio en Carrera 53 # 103B-46, Bogotá D.C., Colombia, en adelante LexDataFlow, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio lexdataflow.com.

  • Correo electrónico: contact@lexdataflow.com
  • Teléfono: +57 312 443 9656
  • Área responsable: Fundador — LexDataFlow

2. Definiciones

Se adoptan las definiciones del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012:

Titular
Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Responsable del tratamiento
Quien decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos.
Encargado del tratamiento
Quien realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
Tratamiento
Cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Autorización
Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento.

3. Datos que recolectamos

A través de los formularios del sitio recolectamos únicamente datos de contacto de carácter profesional:

Datos recolectados y su origen
Dato Origen
Nombre completoFormulario diligenciado por el titular
Nombre de la firmaFormulario diligenciado por el titular
Correo electrónicoFormulario diligenciado por el titular
Número de contactoFormulario diligenciado por el titular
Respuestas del diagnóstico y dirección IPRegistro automático al enviar el formulario
Identificadores técnicos de navegación (cookies, identificador de dispositivo o de publicidad)Recolección automática por herramientas de analítica y, cuando estén activas, de publicidad digital

No recolectamos datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, ni datos de menores de edad. Tampoco solicitamos números de documento de identidad.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan exclusivamente para:

  • Responder solicitudes de contacto y agendar reuniones.
  • Remitir el resultado del diagnóstico solicitado por el titular.
  • Presentar propuestas comerciales sobre nuestros servicios.
  • Enviar información relacionada con los servicios ofrecidos, cuando el titular lo haya autorizado.
  • Medir el uso del sitio mediante herramientas de analítica web.
  • Diseñar, dirigir y medir campañas de publicidad digital, incluida la creación de audiencias personalizadas o similares en plataformas de terceros a partir del correo electrónico u otros identificadores, siempre en forma cifrada (hash) antes de su envío.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Los datos no se utilizan para finalidades distintas de las aquí señaladas ni se comercializan con terceros.

5. Autorización del titular

La autorización se obtiene de manera previa, expresa e informada mediante casilla de verificación que el titular marca voluntariamente antes de enviar cualquier formulario. El sistema conserva registro de la autorización otorgada, junto con la fecha y hora del envío, como prueba del consentimiento conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.

Sin autorización no se procesa el formulario ni se almacena dato alguno.

6. Derechos del titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

7. Consultas y reclamos

El titular puede ejercer sus derechos escribiendo a contact@lexdataflow.com, indicando su nombre, el motivo de la solicitud y los datos de contacto para la respuesta.

Términos de respuesta
Solicitud Término
Consulta 10 días hábiles, prorrogables por 5 más
Reclamo 15 días hábiles, prorrogables por 8 más

Términos previstos en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco días siguientes para que subsane.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración: transmisión cifrada mediante HTTPS, almacenamiento fuera del directorio público del servidor, control de acceso restringido al personal autorizado, y validación de las entradas recibidas.

9. Transferencia y transmisión

Los datos se almacenan en la infraestructura de nuestro proveedor de alojamiento web, que actúa como encargado del tratamiento. Este proveedor puede almacenar y procesar los datos en centros de datos ubicados fuera de Colombia (confirmado en Alemania, Unión Europea, para el servicio de correo utilizado por este sitio), caso en el cual aplican las reglas sobre transferencia internacional del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

Este sitio usa Google Analytics 4, que transmite datos de navegación a Google LLC, con sede en Estados Unidos, en su condición de encargado del tratamiento para fines estadísticos. Cuando se activen herramientas adicionales de publicidad digital (como Meta Ads o Google Ads) para las finalidades descritas en la sección 4, sus proveedores — actualmente Meta Platforms, Inc. y Google LLC — actuarán igualmente como encargados del tratamiento bajo las mismas reglas de transferencia internacional, y esta política se actualizará para reflejarlo antes de su activación.

Fuera de los encargados aquí descritos, no transferimos ni transmitimos datos a terceros para que estos los usen con fines comerciales propios.

10. Vigencia de la base de datos

Los datos se conservarán mientras subsista la finalidad que justificó su recolección, y en todo caso por un término máximo de dos (2) años contados desde el último contacto con el titular, salvo obligación legal de conservación por término mayor. Cumplido el plazo, o ante revocatoria de la autorización, los datos serán suprimidos.

11. Modificaciones

Cualquier cambio sustancial a esta política será comunicado a los titulares por el canal de contacto registrado, antes de su entrada en vigencia. La versión vigente es la publicada en esta página.